Какие документы нужны для открытия секонда. Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в россии. Пошаговая инструкция открытия секонд хенда

Несмотря на то, что на территории Российской Федерации уже достаточно давно появились секонд-хенды, это бизнес направление до сих пор остается интересным и прибыльным для субъектов предпринимательской деятельности. Многие россияне, желающие улучшить свое материальное положение, принимают решение открыть собственный секонд-хенд, в котором будут покупать вещи представители разных социальных слоев.

Почему секонд-хенды пользуются популярностью?

Многие люди не понимают, почему секонд-хенды пользуются популярностью не только у малообеспеченных, но и финансово состоявшихся россиян. Весь секрет кроется в системе работы таких торговых точек, в которых можно приобрести как бывшие в употреблении вещи, так и одежду всемирно известных брендов. В секонд-хенды зачастую попадают наиболее , а также обувь, бижутерия, различные аксессуары. В таких торговых точках могут одеваться не только представительницы прекрасной половины человечества, но дети и мужчины. Чтобы открыть свой секонд-хенд, российским гражданам необходимо действовать в строгой последовательности, а также знать, с какими сложностями можно столкнуться на пути к успеху.

Что собой представляет секонд-хенд?

Задумываясь над тем, в Российской Федерации, начинающим предпринимателям стоит обратить внимание на сферу торговли. Что же собой представляет секонд-хенд? Это магазин, в котором реализуется по доступным ценам новая и поношенная одежда, а также обувь и аксессуары, поступающие из стран Европейского Содружества. У некоторых людей может возникнуть естественный вопрос: почему европейцы стремятся избавиться не только от старых вещей, но еще и от ни разу не ношенных? Это можно объяснить особенностями их менталитета. У жителей европейских государств принято избавляться от старья и вещей, которые они не используют длительное время. Для этого у них существует большое количество пунктов приема, в которые они сдают за символическую плату все вещи, в которых больше нет нужды.

За рубежом все бывшие в употреблении и новые вещи, которые сдает население в специальные приемные пункты, в обязательном порядке подвергаются санитарной обработке. Данные мероприятия проводятся на фабриках, на которых установлено соответствующее оборудование. В заводских условиях одежда, обувь и аксессуары подвергаются чистке, после чего тщательным образом дезинфицируются и направляются в отдельный цех для сортировки. После того, как вещи были рассортированы, они упаковываются и передаются на реализацию.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в России?

Перед тем, в России, каждый субъект предпринимательской деятельности должен найти стартовый капитал и разработать четкую стратегию дальнейших действий. В этом поможет грамотно составленный бизнес-план, который будет охватывать как финансовую, так и организационную и техническую стороны проекта.

Совет: как показывает практика, на территорию Российской Федерации такие товары завозят крупные компании и индивидуальные предприниматели, которые в дальнейшем сотрудничают как с мелкими торговыми точками, так и с оптовиками. Если начинающий бизнесмен заключит договор с такой организацией, то он сможет сэкономить средства на посредниках.

Чтобы открыть секонд-хенд, субъекты предпринимательской деятельности должны действовать в определенной последовательности:

• разработать бизнес-план;
• зарегистрироваться в качестве ИП или ООО;
• найти помещение;
• закупить торговый инвентарь;
• нанять персонал;
• закупить партию товара;
• приступить к реализации.

Выгодно ли открыть секонд-хенд в России?

В последние годы все больше людей начали экономить на одежде из-за снижения уровня своих доходов. Они покупают вещи, пошитые малоизвестными компаниями, стоимость которых в несколько раз ниже одежды популярных брендов. Несмотря на это, многие люди так и не смогли избавиться от привычки носить качественные вещи, поэтому они вынуждены их искать в секонд-хендах. В таких магазинах россияне могут найти вещи из модных коллекций, которые, несмотря на продолжительную носку, сохранили внешний вид.

С каждым годом популярность секонд-хендов возрастает в прямой зависимости от снижения уровня доходов населения. Если субъект предпринимательской деятельности грамотно подойдет к организации этого бизнеса, он сможет в рекордно короткие сроки вернуть стартовые вложения, после чего будет получать постоянную прибыль.

Совет: начинающие предприниматели должны большое внимание уделить созданию бизнес-плана. Если они разбираются в экономике, то могут самостоятельно выполнить все необходимые исчисления. В противном случае им нужно обратиться за помощью к профессионалам. Опытные бухгалтеры, финансисты или экономисты смогут составить интересный и рентабельный бизнес-проект, который позволит достичь намеченных целей.

В отличие от бизнеса по е, секонд-хенд нельзя рассматривать в качестве сезонного источника дохода. У таких торговых точек всегда есть своя потребительская аудитория, которая благодаря регулярному обновлению ассортимента стремительно расширяется.

С чего начинать бизнес?

Каждый начинающий бизнесмен, который планирует открыть секонд-хенд на территории Российской Федерации, обязан пройти государственную регистрацию, во время которой ему будет присвоен статус индивидуального предпринимателя или юридического лица. Специалисты рекомендуют заниматься этим бизнесом в статусе ИП, выбрав упрощенную систему налогообложения. Для государственной регистрации российским гражданам необходимо собрать следующие документы:

• идентификационный налоговый номер;
• паспорт;
• квитанцию об оплате государственной пошлины.

Совет: зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности могут начать заниматься такой торговлей только в том случае, если получат соответствующий сертификат, действительный на протяжении 3-х лет. Этот документ выдается фабриками, которые проводили санитарную обработку вещей, бывших в использовании.

После получения свидетельства о государственной регистрации индивидуальный предприниматель должен обратиться в Пенсионный Фонд и получить в нем статус налогоплательщика. В дальнейшем ИП (или коммерческая организация) будет платить страховые взносы в этот внебюджетный фонд не только за себя, но и за каждого наемного работника.

Как выбрать и обустроить помещение?

Чтобы открыть секонд-хенд, субъектам предпринимательской деятельности необходимо найти подходящее помещение. Идеальным вариантом станет отдельно стоящая постройка, которая насчитывает несколько комнат и сантехнический узел. Бизнесменам нужно учитывать то, что площадь торгового зала должна быть не меньше 40 кв.м. Приобрести подходящее помещение могут только те российские граждане, которые имеют внушительный стартовый капитал. Если начинающие предприниматели очень ограничены в средствах, им следует рассматривать вариант долгосрочной аренды.

При выборе района, в котором будет открыт магазин, следует учитывать несколько нюансов:

1. При открытии секонд-хенда нужно учитывать действующие в России санитарные нормы. Такие торговые точки не могут располагаться на одной территории с продуктовыми магазинами.
2. Если индивидуальный предприниматель планирует открыть магазин в элитном районе, то ему будет сложно найти там целевую аудиторию.
3. Большой популярностью будут пользоваться такие торговые точки, размещенные в спальных районах и на окраинах. Там, как правило, живут не только малообеспеченные люди, не брезгующие бывшими в употреблении вещами из Европы, но и вполне зажиточные россияне, которые смогут периодически покупать брендовые вещи.

При обустройстве таких магазинов нет необходимости закупать серьезное оборудование, например, или холодильные установки. Первое, что должен сделать субъект предпринимательской деятельности, - это привести помещения в надлежащий вид. Если есть необходимость, то нужно поменять обои, покрасить и побелить поверхности. После этого можно приступать к установке торгового оборудования. В обязательном порядке в торговом зале должны присутствовать прилавки, а также витрины, стеллажи и манекены, на которых можно разместить различные элементы одежды.

Для удобства покупателей следует установить несколько примерочных, в которых должен быть резиновый коврик, стул, несколько крючков для одежды и зеркало. Допускается , а также банкомата, если покупатели решат расплатиться за товар наличными. При обустройстве торговой зоны субъект предпринимательской деятельности должен располагать товары таким образом, чтобы каждый клиент мог до них дотянуться. Специалисты настоятельно рекомендуют делить детские, мужские и женские товары по отделам. Таким образом для покупателей будет существенно упрощен процесс поиска нужной вещи. Что касается места кассира, то здесь в соответствии с регламентом Федерального законодательства должен быть установлен кассовый аппарат. В непосредственной близости от места кассира рекомендуется расположить стол, на котором продавец будет упаковывать приобретенные клиентами вещи.

Поиск персонала

Каждый субъект предпринимательской деятельности должен со всей ответственностью подойти к вопросу поиска персонала. Это связано с тем, что наемные работники будут иметь прямой доступ не только к товарным ценностям, но и к наличке. Если в штат будут приняты нечистые «на руку» люди, то, вероятнее всего, ИП придется с регулярной периодичностью сталкиваться с хищениями. Поиск персонала нужно начать среди своих знакомых, о порядочности которых у субъектов предпринимательской деятельности имеется хоть какое-то представление. Если среди друзей и родственников не нашлось желающих проявить себя в торговой сфере, то владельцы магазинов могут обратиться в специализированные агентства, занимающиеся подбором персонала.

В штат сотрудников магазина должны входить люди следующих профессий:

• кассир;
• продавец;
• бухгалтер;
• грузчик;
• уборщица;
• водитель.

Некоторые сотрудники могут работать на полставки, например, грузчики, водитель и уборщица. Они могут приходить по первому требованию, поэтому их можно не вводить официально в штат, а сотрудничать с ними на основании временного трудового договора.

Выбор поставщика и формирование ценовой политики

Чтобы магазин предлагал посетителям хороший ассортимент, субъекту предпринимательской деятельности нужно серьезно отнестись к вопросу выбора поставщика. Если он обратится к крупной компании, в которой будет закупать большие партии товара, то он сможет рассчитывать на скидки. У мелких оптовиков, как правило, никаких скидок получить не удастся, так как они являются перекупщиками и стремятся извлечь из процесса перепродажи вещей максимальную прибыль.

Идеальным вариантом станет сотрудничество с фабриками, специализирующимися на переработке секонд-хенд вещей. Это можно сделать в том случае, если субъект предпринимательской деятельности владеет иностранным языком, например, английским. Если его познания не позволяют вести даже примитивный диалог, ему следует привлечь к процессу заключения сделки переводчика. Всю контактную информацию, которая может понадобиться владельцу магазина, можно получить на официальных сайтах таких фабрик. Их найти достаточно просто – в поисковую строку любого браузера вводится тематический вопрос, после чего на экране отразятся все профильные фабрики.

Субъекты предпринимательской деятельности должны знать, что бывшие в использовании вещи поступают от поставщиков в виде неоднородных товаров. Они должны классифицироваться следующим образом:

При формировании ценовой политики магазина субъект предпринимательской деятельности должен изначально разделить товары по группам. Вещи, которые находятся в критическом состоянии, целесообразнее всего продавать килограммами в качестве ветоши, поэтому на них не стоит завышать цены. На более качественные вещи и одежду, находящуюся в идеальном состоянии даже после носки, можно устанавливать разные цены, на величину которых могут оказать влияние следующие факторы: наличие потертостей и затяжек, дырок, пятен и других повреждений. На вещи, которые относятся к категории люкс, вполне можно попробовать установить наценку 100-150%. На одежду, на которой присутствует брак или небольшие изъяны, следует устроить распродажу и продавать каждую единицу с 50-ти процентной скидкой. Те вещи, которые не имеют особой финансовой ценности, но находятся в приличном состоянии, нужно продавать по сходной цене, например, поместить их в отдельную торговую зону и поставить ценник «все по 350 или 400 рублей».

Реклама секонд-хенда

Перед открытием магазина субъект предпринимательской деятельности должен провести рекламную кампанию, которая позволит привлечь внимание жителей района, в котором будет осуществляться работа. Для этого можно задействовать наружную рекламу, дать объявление на радио или местное телевидение, нанять распространителей листовок. Непосредственно в день открытия нужно украсить вход в магазин разноцветными шарами, а для каждого посетителя приготовить приятный сюрприз.

Как открыть секонд-хенд - бизнес план

Чтобы магазин приносил постоянный доход, субъекту предпринимательской деятельности нужно составить бизнес-план. В этом проекте должны описываться не только организационные, но и финансовые моменты. Понять, что примерно представляет собой бизнес-план, а также какие расчеты в нем должны проводиться, можно на примере:

Субъект предпринимательской деятельности открыл магазин площадью 40 кв.м.:

• Арендная плата – 55 000 рублей;
• Закупка торгового оборудования – 65 000 рублей;
• Закупка партии товара – 380 000 рублей;
• Зарплата штатным сотрудникам – 55 000 рублей;
• Рекламная кампания – 14 000 рублей;
• Расходы на доставку товара – 27 000 рублей.
• Всего расходов: 596 000 рублей.

Субъекту предпринимательской деятельности необходимо иметь приблизительно 600 000 рублей стартового капитала, благодаря которому он сможет с нуля открыть магазин секонд-хенд. Как показывает практика, окупаются вложения через 11-12 месяцев после начала торговли. Если предприниматель предложит целевой аудитории постоянно обновляющийся ассортимент, то срок окупаемости бизнес-проекта может существенно сократиться.

Сохраните статью в 2 клика:

При открытии секонд-хенда каждому российскому гражданину необходимо действовать в соответствии с регламентом Федерального законодательства. Он в обязательном порядке должен получить юридический статус или статус ИП, чтобы в дальнейшем платить налоги государству. Большое внимание начинающим предпринимателям стоит уделить вопросам по поиску помещения, персонала, поставщика. Стоит отметить, что действия субъекта предпринимательской деятельности должны в точности соответствовать пунктам предварительно разработанного бизнес-плана. Если начинающий бизнесмен будет следовать четкой стратегии, то его магазин сможет быстро окупить стартовые вложения и начнет приносить стабильный доход.

Вконтакте

Конкуренция в сфере торговли товарами народного потребления, включая одежду, высока. Бороться за рынок эффективно получается лишь у крупных сетей, которые могут позволить себе работать с низкой маржой. Для малого бизнеса привлекательны направления, где доходность на единицу продукции выше среднего. Например, торговля товарами бывшими в употреблении. Для открытия секонд-хенда нужно разработать бизнес-план.

Резюме

Секонд-хенд – одна из востребованных категорий магазинов, куда легко организовать трафик посетителей. Рентабельность предприятия обеспечивается низкой закупочной стоимостью товара, возможностью реализовывать его даже при наличии дефектов.

Поставщиками могут стать оптовые и розничные предприятия, включая крупные сети, где скапливаются возвраты от покупателей, вещи с небольшими дефектами, браком.

Краткие характеристики проекта, рассчитанного для Санкт-Петербурга :

• сумма первоначальных инвестиций – 708 800 руб.;
• срок окупаемости – 12 месяцев;
• прогноз ежемесячной прибыли – 543 200 руб.

Описание проекта

Открытие магазина, торгующего вещами, ранее бывшими в употреблении. Один из массовых сегментов относится к одежде. На этот тип товара рассчитан предлагаемый бизнес-план магазина секонд-хенд.

Место расположения магазина стоит выбирать из расчета максимально возможного трафика посетителей: возле супермаркетов, метро, узловых остановок общественного транспорта.

• новая одежда с небольшим браком (часто с заводскими бирками);
• товары с минимальным износом (до 5%);
• фирменные вещи в хорошем состоянии (максимально допустимый износ 10%);
• одежда с высокой степенью износа.

Перечисленные категории рекомендуется размещать отдельно друг от друга, т.к. цены на них обычно регулируются по-разному. Поэтому ассортимент оказывает влияние на оптимальную площадь торгового зала. Зависит от него и выбор поставщиков, т.к. вещи с магазинными бирками обычно поступают из местных оптовых/розничных магазинов, а поношенные – по специализированным каналам.

Рынок сбыта

Целевая аудитория секонд-хендов – это население возрастом от 25 лет (мужчины и женщины) с небольшим и средним доходом. Трафик зависит от места расположения, рекламной кампании. За среднюю величину можно считать 1% от количества жителей (площадь радиусом до 3 км). Статистические данные можно получить из рекламных кампаний в интернете (Яндекс Директ, Google Adwords).

При отсутствии данных о конверсии «по умолчанию» в расчет принимают значение 1%. По мере накопления своей статистики переходят на реальные цифры.

В качестве примера возьмем район метро «Проспект Ветеранов» Санкт-Петербурга. По данным Яндекса в радиусе 3 км проживает или регулярно бывает 135 тыс. человек. Это потенциальные покупатели при условии, что магазин располагается в непосредственной близости от станции метро.

Прогноз трафика: 135 000 * 1% = 1350 посетителей в месяц

Насколько эффективно будет отработан трафик, зависит от качества обслуживания и привлекательности ассортимента. Эта тема требует привлечения маркетологов, чтобы бизнес стартовал по всем «правилам» современного рынка, с максимальным охватом целевой аудитории различными видами рекламы (интернет, баннеры, телевидение, радио и т.д.).

При марже 40% и полноценной обработке вышеуказанного объема трафика, на 1000 руб. затрат (закупка товара) фирма получит 543 200 руб. дохода (за один месяц).

При анализе ситуации надо учитывать наличие в районе открытия магазина аналогов по ассортименту. Если таковые имеются, можно смело делить трафик на два.

Маркетинговый план

Запуск торговой точки рекомендуется предварять рекламой. Одной вывески «мы скоро откроемся» мало, ведь ежемесячные затраты пойдут с первого месяца после открытия (переменные со второго месяца). Поэтому предприниматель должен заранее (вплоть до 2 - 3 месяцев до старта) начать подготовку.

Пример маркетинговой стратегии :

• заказать исследование местного рынка с прогнозом трафика (или провести его самостоятельно);
• разработать календарный план по акциям (программе лояльности) с акцентом на максимальном привлечении посетителей в первые дни после открытия;
• при закупке оборудования/расходных материалов предусмотреть планируемые рекламные кампании (приобрести достаточное количество пластиковых карт и технические средства для их обслуживания, поставить рамки для подсчета всех входящих/выходящих и т.п.).

Все мероприятия проводить под руководством маркетолога. Последний понадобится на этапе подсчета результатов, прогнозирования дальнейших действий. Например, за первую неделю после открытия магазина его посетило на 20% меньше людей, чем было запланировано. Плюс к этому средний чек за этот период оказался на 10% ниже, чем необходимо по плану.

Важен и подбор поставщиков. Преимущественно это зарубежные компании, готовые предоставить партии товара крупным и мелким оптом. Но для диверсификации рисков из-за введения санкций по направлению поставок одежды рекомендуется заключать договора и с российскими фирмами. Брак встречается везде, поэтому можно создать отдельную линейку секонд-хенда отечественного производства.

Производственный план

Предварительный расчет по рентабельности понадобится предпринимателю еще до момента подачи заявления о регистрации предприятия. Если для секонд-хенда имеет смысл применять две системы налогообложения, стоит проверить оба варианта. То же относится к альтернативе аренды разных по расположению и площади помещений.

Помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности, нормативам СЭС, иным требованиям законодательства. Сразу предусматривают, как впоследствии будет вывозиться мусор, как будут принимать пищу сотрудники, насколько получится соответствовать требованиям арендодателя по целевому использованию помещения без капитальных переделок.

В разовые затраты иногда включают кондиционер, кулер для воды, вентиляторы и обогреватели.

Организационный план

Основа любой компании – надежный коллектив. Поэтому количество сотрудников и роль каждого из них продумывают заранее, включая мотивацию (оклад + бонусы). При отсутствии точных данных по работникам сложнее получить точную цифру постоянных расходов, а это риск ошибки финансового планирования.

В примере бизнес-плана в магазине будет работать 7 человек:

• 1 управляющий – график 5/2, с 10.00 до 19.00 (в расчете зарплата 50 тыс. руб.);
• 4 продавца – по 2 в смену, график 2/2 (20 тыс. руб.);
• 2 кладовщика – по 1 в смену, график 2/2 (20 тыс. руб.).

На случай больничного/отпуска управляющего, его замещает один из продавцов. Если временно отсутствует один из продавцов, ему помогают кладовщик и управляющий.

На случай невыхода (по болезни, отпуску) кладовщика его заменяет один из продавцов. Штатное расписание на все ситуации расписывают заранее, чтобы избежать простоя в работе магазина. Подмена будет работать и при увольнении одного из сотрудников. В критической ситуации система выдерживает уход до 2 - 3 людей одновременно (один продавец на зал с совмещением должности кладовщика/управляющего).

Финансовый план

Затраты предприятия делятся на три категории. Разовые, постоянные и переменные расходы. При расчете окупаемости/рентабельности фирмы первые распределяются на весь период (например, 12 месяцев). Остальные участвуют в расчете маржинальности ежемесячно, но в рамках срока окупаемости считают общую сумму прибыли и затрат.

* Взята округленная сумма по региону Санкт-Петербург (исходя из типовых на момент написания статьи расходов на оснащение магазина секонд-хенд площадью 40-60 кв. м.).

В сумму постоянных расходов часто закладывают сумму на текущий ремонт (электрические приборы, компьютерная техника), чтобы не приходилось вынимать деньги, нужные на закупку товара, оплату налогов.

Переменные затраты включают:

• закупка товара – по мере реализации товара (посчитаем условно 100 тыс. в месяц);
• транспортные расходы – ГСМ, найм авто на аутсорсинге, иные расходы по доставке товара (возьмем фиксированную сумму 10 тыс. руб.);

При самостоятельном расчете рентабельности бизнеса предлагаемый пример бизнес-плана секонд-хенда легко использовать в качестве «каркаса», подставляя в формулы свои числа.

Риски

После завершения расчетов по статистическим данным (включая прогноз заработных плат и стоимость оборудования) рекомендуется продумать несколько вариантов, когда торговля секонд-хенда «пошла не так». Это позволит сразу предусмотреть действия во избежание убытков, банкротства.

Наиболее вероятны следующие виды рисков:

• появление конкурентов с таким же ассортиментом и ценовой политикой (или лучше) на расстоянии пешей доступности;
• введение санкций на ввоз в Россию импортного товара;
• рост благосостояния населения одновременно со снижением цен в магазинах, где предлагается новая одежда.

Наиболее простой способ – уменьшать прогнозируемый трафик/прибыль на 20 - 30%, что создаст «запас прочности» на непредвиденные ситуации. При планировании никак не предскажешь резкие колебания цен из-за мировых событий или изменения в законах РФ относительно налогообложения.

Расчет окупаемости

Если разрабатывается собственный план, как открыть секонд-хенд, потребуются свои значения расходной части, прогноза трафика и планируемой маржинальности.

Расчет, приведенный ниже, основан на указанных в статье данных.

1. Разовые затраты из расчета на 1 месяц – 59 067 руб.
2. Постоянные расходы (ежемесячно) – 231 000 руб.
3. Переменная часть (каждый месяц) – 110 000 руб.

Итого: 400 067 руб. затрат в месяц. При трафике в 1358 покупателей в месяц и марже на уровне 40% предприятие даст 143 133 руб. чистой прибыли.

При неизменности всех остальных значений окупаемость фирмы достигается при марже в 29,5%.

Скачать бизнес-план секонд-хенда можно

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.

Многие россияне считают, что секонд-хенд – это вещи для бедных слоев населения, поэтому не посещают подобные магазины. Но это не так – в секонд-хенде можно обнаружить очень качественные и фирменные вещи по вполне доступным ценам. Большинство российско-китайского ширпотреба явно недотягивает по качеству до европейского или американского секонда, поэтому все больше людей одеваются именно в них. Тем более, в кризис.

Введение

Перед тем как открыть магазин секонд хенд с нуля, давайте разберемся что это такое и откуда он вообще берется. Сэконд стал популярным в России с девяностых годов прошлого века – дешевая и качественная одежда покупалась на развес и продавалась в специализированных магазинах. Вещи для секонда собираются специальными предприятиями в ЕС и США – там их тщательно сортируют, дезинфицируют и фасуют по группам.

Секонд-хенд — прекрасная возможность купить фирменные вещи по доступной цене

В эти фабрики попадает одежда, собранная различными общественными и благотворительными организациями. Здесь можно встретить абсолютно новые вещи в упаковке и со стикерами, переданные закрывающимися или решившими обновить ассортимент магазинами, а также немного ношенную одежду и обувь, которая по тем или иным причинам не подошла людям или не используется в повседневной жизни.

Главное достоинство секонда – возможность купить уникальную фирменную одежду по невероятно низкой цене. Очень многие россияне полностью одеваются в second hand не потому, что у них нет денег на новую одежду, а потому что они не хотят покупать ширпотреб. Частыми клиентами подобных магазинов становятся родители маленьких детей. Дело в том, что детские вещи по цене часто превосходят взрослые, при этом ребенок носит их максимум два сезона. Поэтому родители не хотят переплачивать и покупают дешевые вещи хорошего качества, которые потом просто выбрасывают. Целевая аудитория магазинов:

1. Люди со средним и низким доходом.
2. Молодежь.
3. Родители с детьми до 16 лет.
4. Люди, любящие эксклюзивные вещи.
5. Покупатели, которым нужна недорогая «рабочая» одежда.

Особенно количество клиентов second-hand вырастает в кризис – люди быстро изнашивают свою одежду и не хотят тратить много денег на новую.

Обратите внимание: порядка 70% от вашего ассортимента должна составлять женская одежда. Оставшиеся 30 процентов делится на мужскую и детскую одежду.

Этот принцип действует только в том случае, если вы торгуете одеждой в общем магазине. Если у вас тематический магазин (детский, мужской, женский), то такое деление будет неправильным.

Оформление

Для того чтобы начать работать, вам понадобится свидетельство о регистрации ИП. Его можно оформить за пару дней в местной налоговой службе. Также вам нужно будет получить:

1. Разрешение на ведение торговой деятельности.
2. Документ о постановке на учет в налоговой.
3. Договор аренды магазина или свидетельство о праве собственности.
4. Сертификаты от пожарной инспекции и санстанции, разрешающие работу магазина.
5. Свидетельство плательщика ЕНФЛ.
6. Журнал, в котором будут учитываться ваши доходы (он оформляется при получении кассового аппарата).
7. Сертификат дезинфекции вещей (выдается поставщиком товара).

Все необходимые разрешения и сертификаты можно получить за месяц, если у вас уже есть помещение. Без помещения вы не сможете оформиться, поэтому подбирайте его сразу.

Одежда продается в тюках по 100 кг

Где найти поставщиков

Давайте разберемся как открыть секонд хенд: с чего начинать и что вообще нужно делать. Сначала определитесь с поставщиками. Первым делом найдите одного из самых крупных, доступных в вашем регионе, и заключите с ним контракт на поставку большого количества вещей. Это позволит вам приобрести товары с хорошей скидкой и сразу же заполнить витрины. Затем подыскивайте более мелких поставщиков, предлагающих интересные условия.

Второй вариант – работа напрямую с фабриками. Но для этого необходимы большие объемы продаж. Обычно по этому принципу работают городские базы second-hand. Фабрики продают одежду в тюках по 100 килограмм, и минимальная партия обычно составляет не меньше тонны. Из этих 100 килограмм примерно 50-60 процентов вещей являются пригодными к реализации в магазине, остальные 40 обычно отправляются на рынки. В любом случае это выгодно – килограмм на опте обычно стоит пару евро, а реальная отпускная цена вещи может составлять сотни и тысячи рублей.

Выбрав второй вариант, вы сможете заработать намного больше денег, но и вложения будут серьезными. Вам нужно будет самостоятельно скататься на фабрику, чтобы наладить контакты и заключить контракт, организовать доставку и прохождение таможни. Если вы будете ответственным клиентом, то сможете договориться с фабриками об отсрочке оплаты или даже оплате после реализации, что значительно снизит кассовые разрывы вашей компании.

Что делать с браком?

Если вы работаете с региональным поставщиком, то сможете выбирать себе вещи для продажи. Вы сможете закупать отдельно джинсы, отдельно обувь, отдельно куртки или футболки. При работе с фабрикой такой возможности нет – вы просто покупаете тюк одежды. В одном тюке примерно 40-50% товаров будет непригодны к продаже в магазине – их можно отправлять на рынки или в секонд для малоимущих. Из этих 50 процентов 10-20% будет откровенного брака, который нельзя будет использовать для носки и продажи. Такие вещи продаются как ветошь в СТО, на фабрики, типографии по 0,5 уе за один килограмм.

Делайте уклон на женскую одежду

Выбор помещения

Для открытия магазина вам понадобится помещение площадью от 50 м2. Необязательно открываться в центре – вам подойдут спальные кварталы. Хорошо зарекомендовали себя места возле автобусных остановок, торговых центров, в частном секторе. Особых требований к помещению нет – оно должно быть аккуратно оформлено. Организуйте в магазине несколько примерочных, установите стойки с плечиками для вывешивания одежды, сделайте вывеску – и можно открываться. В помещении должно быть достаточно просторно и светло, на входе можно установить несколько шкафчиков, в которых посетители будут оставлять свои сумки.

Для торговли обувью и сумками вам понадобятся специальные стеллажи. Разбейте свой магазин на несколько «залов» — пусть в одной части будут брюки, во второй – куртки, в третьей – футболки и пр.

В магазине также нужно будет установить кассу с кассовым аппаратом и стол для упаковки покупок. Отдельно в нем следует оборудовать помещение для персонала: здесь ваши сотрудники будут переодеваться, обедать и хранить различный инвентарь. Режим работы лучше всего выбирать такой, чтобы люди могли попадать к вам после работы. К примеру, с 10 до 20. Выходным можно сделать понедельник – в субботу и воскресенье количество клиентов очень большое.

Главное для вашего магазина – чистота. Регулярно мойте полы в течение рабочего дня, следите за тем, чтобы стены и подоконники были чистыми, убирайте всевозможный мусор. Обеспечьте персонал необходимым количеством питьевой и технической воды, если ваше здание не имеет постоянного подключения к водопроводу.

Подбор персонала

Обычно для стандартного магазина площадью в 50-60 метров необходимо 3 работника. Вам нужны:

1. Два продавца-консультанта.
2. Кассир.

Обязанности уборщицы обычно выполняет продавец при отсутствии клиентов, что позволяет сэкономить на заработной плате. Если вы открываете действительно большой магазин или собираетесь построить сеть, то вам понадобится бухгалтер, который будет заниматься всеми финансово-налоговыми вопросами.

Из оборудования вам понадобится стойки и витрины для одежды

Реклама

Рекламную кампанию следует начинать еще до открытия магазина. Раздавайте листовки и флаеры, вывесите несколько растяжек, оформите свое помещение в тематическом стиле, создайте хорошую вывеску. Параллельно следует заняться рекламой в интернете – давайте объявления на местных форумах, досках объявлений, создайте группы в социальных сетях и выкладывайте информацию об обновлении ассортимента. Проводите регулярные акции, создайте дисконтную систему для постоянных клиентов, делайте скидки пенсионерам и студентам – все это сформирует у вас круг постоянных покупателей.

Рентабельность

Рассчитать бизнес план секонд хенда достаточно сложно – все зависит от множества факторов и выбранного способа работы. Но привести средние цифры вполне можно. Расходная часть включает в себя:

1. Оформление документов, покупка кассового аппарата – 10 000 рублей.
2. Арендная плата — 25 000 рублей.
3. Заработная плата – 80 000 рублей.
4. Закупка одежды (от 500 кг) – 150 000 рублей.
5. Реклама – 15 000 рублей.
6. Оборудование и ремонт в помещении – 100 000 рублей.
7. Коммунальные услуги 10 000.
8. Прочие расходы, в том числе и налоги – 10 000 рублей.

Итого на открытие вам понадобится порядка 500 тысяч рублей (этого хватит на оплату аренды и выплаты заработной платы на пару месяцев).

Доходная часть магазина напрямую зависит от количества покупателей. Если у вас в районе нет конкурентов и вы провели грамотную рекламу, то средняя прибыль в месяц составит порядка 80-100 тысяч рублей за вычетом всех постоянных расходов. То есть все сделанные вложения окупятся максимум за полгода (с учетом того, что в первый месяц клиентов не будет очень много). Этот бизнес отлично подходит для новичков, у которых нет серьезных стартовых капиталов. Всего через полгода вы полностью окупите сделанные вложения и сможете открыть другой магазин в новом районе, создав в своем городе целую сеть.

Вконтакте

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

• первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
• вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
• экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
• люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
• крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
• сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

• реальная торговая точка;
• интернет-магазин.

Офлайн магазин

• 1 категория — 40%;
• сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

1. Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
2. Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
3. Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

1. Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
2. Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
3. Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
4. Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
5. Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
6. Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
7. Наценка на товар составляет около 100%.
8. Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
9. Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

• экономический кризис;
• жизненные ценности;
• появление более выгодных предложений на рынке;
• время года;
• модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

• качество товара;
• местонахождение магазина;
• уровень цены;
• исключительность услуги;
• качество обслуживания;
• ассортимент;
• предлагаемый размерный ряд;
• степень модности одежды;
• время работы;
• репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

• уникальная и цепляющая вывеска;
• объявления на близлежащих улицах;
• листовки в почтовых ящиках;
• промо-акции рядом с торговой точкой;
• продвижение в Интернете;
• система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

• название магазина;
• краткое описание;
• запоминающаяся аватарка;
• контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

1. Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
2. Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
3. Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

1. Изучение рынка б/у товаров.
2. Определение концепции проекта.
3. Выбор ассортимента товара.
4. Составление предпринимательского плана.
5. Сбор документации.
6. Поиск места и помещения для магазина.
7. Заключение договора аренды.
8. Наём сотрудников в штат.
9. Ремонт и отделка помещения.
10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
11. Закупка оборудования.
12. Поиск поставщика и заказ товара.
13. Организация рекламных мероприятий.
14. Запуск магазина.
15. Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
2. Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
3. Договор аренды помещения.
4. Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
5. Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
6. Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
7. Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
8. Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

1. Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
2. Выбор подходящего кода ОКВЭД.
3. Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
4. Постановка на учёт в пенсионном фонде.
5. Открытие счёта в банке.
6. Договор аренды.
7. Заключение СЕС и пожарников.
8. Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

• рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
• около автовокзала;
• внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

• площадь не менее 40 м2;
• регулярное проветривание;
• освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
• арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
• наличие отдельного места для персонала;
• соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

• практичность;
• безопасность;
• комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Фотогалерея

Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

1. Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
2. Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
3. Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
4. Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

• оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
• наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
• прайс на товар регулярно обновляется;
• наличие регионального склада;
• выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

• коммуникабельность;
• умение ненавязчиво убеждать;
• энергичность;
• вежливость;
• внимательность;
• аккуратность;
• позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

• открытие магазина, проветривание помещения;
• предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
• размещение товара в торговом зале;
• обслуживание клиентов;
• анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
• решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
• информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
• выявление и предупреждение кражи товара;
• ведение групп в социальных сетях;
• проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

Планируемые финансовые показатели.

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.